Introduzione a SSC NAPOLI Web Store. Cosa è SSC NAPOLI Web Store? SSC NAPOLI Web Store è il negozio on-line ufficiale della Società Sportiva Calcio Napoli SpA Qui puoi acquistare gli articoli SSC NAPOLI che desideri in modo estremamente semplice e rapido direttamente da casa tua. I nostri corrieri provvederanno poi a consegnarti la merce all'indirizzo indicato. Nell’ SSC NAPOLI Web Store puoi scegliere tra un'ampia gamma di articoli SSC NAPOLI, realizzati con estrema cura dei dettagli e grande attenzione ai particolari da aziende leader nei rispettivi settori di riferimento.
Come posso registrarmi su SSC NAPOLI Web Store? Registrarsi è veloce e gratuito. Clicca qui e scopri i numerosi vantaggi dedicati agli utenti SSC NAPOLI Web Store! I campi contrassegnati dall'asterisco devono obbligatoriamente essere compilati. Dopo aver inserito tutti i dati necessari, un messaggio di conferma ti informerà dell'avvenuta registrazione. Da quel momento sarai a tutti gli effetti un utente registrato e potrai entrare nel “SSC NAPOLI Web Store” cliccando su “login” e inserendo il tuo indirizzo Username e la tua password.
Che cosa è la “lista dei desideri” di SSC NAPOLI Web Store? La “lista dei desideri” è un archivio personale dove puoi inserire e salvare i tuoi articoli SSC NAPOLI preferiti, in attesa di decidere se acquistarli o meno. Puoi aggiornare la “lista dei desideri” in qualsiasi momento e da qui inserire direttamente i prodotti nel carrello per acquistarli.
Come posso trovare il prodotto SSC NAPOLI che cerco? Partendo dalla Home Page, hai diverse possibilità:
Come posso acquistare il prodotto visualizzato? Clicca sul prodotto di tuo interesse. Troverai la scheda prodotto contenente le informazioni dettagliate dell'articolo. Seleziona la taglia e le quantità che desideri ordinare. Quindi clicca su "aggiungi al carrello". La pagina si aggiornerà e sarai indirizzato alla prima pagina del carrello, dove potrai decidere se portare a termine l'acquisto (cliccando su “procedi”) o se continuare lo shopping cercando altri articoli (cliccando su “continua la spesa”). Al fine di effettuare l’acquisto ti ricordiamo che è necessario essere un utente registrato.
Come posso acquistare su SSC NAPOLI Web Store? Fare acquisti su SSC NAPOLI Web Store è davvero facile e veloce. La procedura è lineare ed istintiva in quanto ti permette di vedere sempre in quale fase del processo ti trovi e quale sarà il passo successivo. Per acquistare devi essere un utente registrato. Entra a far parte del mondo SSC NAPOLI Web Store, REGISTRATI ADESSO! ed iscriviti alla nostra newsletter per essere sempre aggiornato su tutte le novità che SSC NAPOLI sta realizzando per te.
Aggiungere un oggetto al carrello mi obbliga all’acquisto? Assolutamente no. Puoi aggiungere e sottrarre articoli al carrello liberamente senza alcun obbligo di acquisto.
Quando si conclude la procedura d’acquisto? La procedura d’acquisto si conclude dopo aver pagato. Il pagamento avviene sulla pagina di PayPal esterna rispetto allo store. Al termine del pagamento PayPal rimanderà l’utente nell’homepage dello store.
Come posso verificare lo stato dei miei ordini? All’interno dell’SSC NAPOLI Web Store è possibile verificare lo stato dei tuoi ordini. Semplicemente consultando la sezione “I miei ordini”. Ti ricordiamo che al fine di verificare lo stato dei tuoi ordini è necessario che tu sia registrato e che abbia effettuato il log-in. Posso indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello inserito in fase di registrazione? Sì, è possibile inviare la merce ad un indirizzo diverso rispetto a quello dell’acquirente. Quali sono le modalità di pagamento previste nel SSC NAPOLI Web Store? Al fine di agevolare le procedure di pagamento, SSC NAPOLI Web Store accetta solo ed esclusivamente pagamenti con carta di credito attraverso il servizio PayPal. Al fine di maggiori approfondimenti ti invitiamo a consultare il sito PayPal al seguente indirizzo: www.paypal.it
Utilizzare la propria carta di credito su SSC NAPOLI Web Store è sicuro? I tuoi dati sono assolutamente al sicuro. Infatti i dati delle carte di credito vengono inviati, nel corso dell'effettuazione dell'ordine, a PayPal e sono protetti contro l'accesso non autorizzato. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di consultare il sito PayPal ai seguenti indirizzi: https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=_home-customer https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/cps/securitycenter/buy/Index-outside https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/cps/general/HowToPayPal-outside https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/cps/general/PrepaidCards-outside https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside
Che cosa è PayPal? PayPal è un istituto di credito del Lussemburgo debitamente registrato ai sensi dell'Articolo 2 della legge del 5 aprile 1993 relativa al settore finanziario ed è soggetto alla supervisione prudenziale dell'autorità competente del Lussemburgo, la Commission de Surveillance du Secteur Financier. L'attività principale di PayPal è l'emissione di moneta elettronica e la fornitura di servizi strettamente legati all'emissione di moneta elettronica. Il servizio PayPal è offerto da: PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (“PayPal Europe”) 5° piano 22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo (+352) 27 302 143 (Assistenza clienti in lingua locale disponibile) Posso pagare in contanti alla consegna? Non è possibile pagare in contrassegno.
Quando avviene l'addebito del mio ordine? L'addebito avviene al momento della transazione.
Posso variare l’indirizzo di spedizione per un ordine già inoltrato? No, non è possibile modificare l’indirizzo di destinazione per un ordine già inoltrato.
Come viene spedita la merce? La merce viene spedita a mezzo corriere.
Quali sono i tempi medi di consegna? La consegna dei prodotti acquistati su SSC NAPOLI Web Store avviene mediamente entro 2-3 giorni lavorativi dall'ordine tramite corriere. Le consegne nella maggior parte dei paesi europei viene effettuata entro 24-72 ore. Per gli altri paesi i tempi si aggirano intorno ai 5-7 giorni lavorativi. Ti preghiamo di ricordare che i tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività o per il verificarsi di altri eventi di forza maggiore.
Quali sono le spese di spedizione? Le spese di spedizione sono variabili in funzione del paese di destinazione e del peso dei prodotti ordinati. Potrai visualizzare le spese di spedizione relative al tuo ordine nella 3a ed ultima fase del processo di acquisto (“Riepilogo”).
Posso inserire una Casella postale come indirizzo di consegna? No, non puoi indicare una casella postale come indirizzo di consegna, in quanto i corrieri sarebbero impossibilitati a recapitarti il prodotto.
Cosa accade in caso di assenza del destinatario al momento della consegna? In caso di assenza del destinatario o della persona autorizzata a ricevere in consegna i prodotti, il nostro corriere provvederà a lasciare un avviso di tentata consegna contenente un numero di telefono che potrai contattare al fine di concordare la consegna in una data successiva. In caso contrario, dopo due tentativi di consegna falliti, il nostro corriere provvederà a contattare telefonicamente il cliente al numero indicato sul sito all'atto dell'acquisto per concordare una nuova consegna.
Il paese in cui voglio che sia consegnata la merce non compare tra quelli elencati. Perché? Significa che per ora non è prevista la consegna dei prodotti del SSC NAPOLI Web Store nel paese che hai scelto. Tuttavia SSC NAPOLI Web Store sta valutando l'opportunità di ampliare l’elenco dei paesi verso i quali effettuare le spedizioni. Ti consigliamo di contattare la SSC NAPOLI all’indirizzo e-mail: AssistenzaClientiStore@sscn.it
Dopo aver modificato l'indirizzo di consegna il prezzo è cambiato: perché? L’SSC NAPOLI Web Store è studiato per visualizzare e calcolare automaticamente l’importo delle spese di spedizione relative al paese di consegna che avrai selezionato. Le spese di spedizione potranno comportare una variazione dell'importo finale del tuo ordine.